Bestellen bij Wescap
Bestellen
Bij www.wescap.nl kunt u 24 uur per dag bestellen. Dit gaat snel en simpel.
Registreren
Om te kunnen bestellen op www.wescap.nl moet u zich eerst laten registreren. Dit doet u door op de knop ‘registreren’ (rechtsboven in het scherm) te klikken. U krijgt dan een scherm waarop u uw contactgegevens invult. Deze verzendt u naar ons door op de knop ‘verzenden’ te klikken. U krijgt dan een e-mail dat wij u aanvraag ontvangen hebben. Tijdens kantooruren krijgt u uw inloggegevens zo snel mogelijk.
Deze registratie is maar één keer nodig. Bij alle volgende bestellingen slaat u stap 1 over.
Inloggen
Wanneer u geregistreerd bent, kunt u inloggen met de gegevens die u van ons heeft gekregen. Wij raden u aan om na de eerste keer inloggen uw wachtwoord te veranderen. Kies een wachtwoord dat u makkelijk kunt onthouden.
Uitzoeken
U kijkt op de productpagina’s tot u vindt wat u wilt bestellen.
U vult het aantal in en klikt op ‘bestel’. Het woord ‘bestel’ (groen) verandert in ‘besteld’ (grijs). Daarna gaat u naar een volgend product op dezelfde pagina, of u bladert door naar een volgende pagina.
Wanneer u al uw producten heeft opgegeven, gaat u naar de winkelwagen om uw bestelling af te ronden.
Afrekenen - stap 1 van 4: bestelling bijwerken
U gaat nu in vier stappen afrekenen. Allereerst kunt u de aantallen nog wijzigen. U klikt op ‘winkelwagen bijwerken’ en vult – als u wilt – de juiste aantallen in. Druk op de ‘volgende stap’ als u verder wilt gaan.
Afrekenen - stap 2 van 4: bepaal het afleveradres
Hier kunt u uw gegevens controleren en bijwerken, en eventueel een ander afleveradres opgeven.
Wanneer u nog vragen of opmerkingen heeft over uw bestelling, geeft u dit aan in het veld ‘opmerkingen’.
Druk op de knop ‘volgende stap’.
Afrekenen - stap 3 van 4: betalen
Hier laten wij zien hoe u betaalt.
Druk op ‘volgende stap’ .
Stap 4 van 4: bevestiging
Dit is de laatste stap voordat u de bestelling definitief maakt.
In deze laatste stap kunt u uw bestelling nog eens controleren en eventueel wijzigen.
Wanneer u uw bestelling definitief wilt maken, moet u akkoord gaan met onze algemene leveringsvoorwaarden. Dit doet u door het desbetreffende veld aan te vinken.
U kunt ook aangeven of u een deellevering accepteert. Denk erom dat u bij elke deellevering een rekening kunt krijgen voor vrachtkosten. Let wel: bij artikelen van verschillende leveranciers zijn er altijd deelleveringen.
Wilt u dat wij u per e-mail op de hoogte houden van onze producten en acties? Vink dan het veld ‘nieuwsbrief’ aan.
Met de knop ‘bestellen’ maakt u uw bestelling definitief. U krijgt per omgaande een e-mail met de bevestiging dat wij uw order hebben ontvangen.
Wat u moet weten
1. Prijzen
Onze prijzen zijn nettobedragen: exclusief btw, af magazijn en exclusief verzend- en verpakkingskosten.
2. Bestelfactor
Een aantal van onze producten worden geleverd in vaste verpakkingseenheden: de bestelfactor. U kunt dan alleen de bestelfactor bestellen, of een veelvoud daarvan.
Bijvoorbeeld: een litze van 0,25 mm² heeft een verpakkingseenheid van 200 meter. U kunt dus alleen 200 meter bestellen, of 400, 600, enzovoort.
3. Artikelhistorie
Onder de knop ‘artikelhistorie’ (links naast de winkelwagen) vindt u een overzicht van alle artikelen die u in het verleden bij ons heeft besteld. Denk erom: u vindt hier alleen de artikelen die Wescap rechtstreeks gefactureerd heeft, niet de artikelen die onze partners geleverd en gefactureerd hebben.
De artikelhistorie kunt u sorteren op datum en op artikelnummer. U kunt uw artikelen rechtstreeks vanuit de artikelhistorie bestellen.
4. Magazijnen
Wij leveren meestal rechtstreeks vanaf de magazijnen van onze partners. Als u hierover vragen heeft, mailt u ons dan op info@wescap.nl
5. Minimale ordergrootte
Wij zijn erop ingericht om ook kleine orders snel en efficiënt uit te voeren. Maar alles heeft zijn prijs. Voor orders onder de € 150,00 brengen wij € 30,00 kleine orderkosten in rekening. Aangezien de behandelingskosten voor een kleinere order gelijk zijn aan de behandelingskosten voor een grotere order zijn wij genoodzaakt om deze orderkosten in rekening te brengen voor de administratieve en logistieke afhandeling van uw order.
6. Klantinfo
Wanneer u ingelogd bent, kunt u uw gegevens aanpassen door op de knop ‘klantinfo’ te klikken. Deze knop vindt u rechtsboven in het scherm. Hier kunt u ook uw wachtwoord veranderen en uw artikelhistorie inzien. Vergeet u niet om alle wijzigingen te bewaren.
|